万盛博物馆自2017年开馆以来坚持定期开展志愿者招募活动,现有注册志愿者120余名,立足万盛博物馆作为教育平台,以传承万盛地方历史文化为宗旨,以志愿服务为抓手,通过小小讲解员培训班、文博宣传进基层、研学旅行、小小考古家等志愿服务活动为载体,开展丰富多彩的志愿者服务活动,积极探索志愿者活动在博物馆对外开放中的文化服务功能,树立万盛博物馆良好对外形象。
通过卓有成效和创造性的开展各项工作,万盛博物馆志愿服务工作得到了社会各界的广泛认可,先后荣获“重庆市公共文化设施开展志愿服务首批示范单位”、“重庆市最美志愿者服务站”等荣誉称号,探索出了一条文物保护的新路。
一、打造志愿活动品牌,发挥文化服务功能
万盛博物馆力求通过以博物馆展陈内容为特色打造志愿者服务活动,向公众传播万盛地方历史文化。先后策划了“小小讲解员”培训班、“小小考古家”亲子互动、“找寻历史见证、重走炭花古道”、“追寻先辈创业足迹、见证矿区转型发展”、“探寻海孔飞机洞,重温三线军工魂”研学旅行、“传播志愿精神、助力文旅融合”志愿服务走进旅游度假区、“万盛场.龙门阵”故事会、“把‘历史’带回家”文物普法宣传等志愿服务品牌活动,受到了社会各界的广泛赞誉,增强大众对文物知识的了解,同时进一步推广了志愿服务精神。
二、坚持科学化管理、实现可持续发展
自2017年5月正式开馆以来,成立专门机构负责志愿者工作。开展志愿服务活动40余场次,服务群众8000余人次,吸引了越来越多的群众关注万盛博物馆。
为给公众提供更高更好的服务,在每位志愿者上岗之前,都要经过面试、岗前培训等环节。通过面试环节,对每位志愿者的兴趣、爱好、特长、形象气质等方面有一个全面的了解,万盛博物馆再根据每位志愿者自身实际情况安排服务岗位。
岗前培训分为理论培训和现场实作培训,理论培训主要从志愿服务基础知识、志愿服务技巧、志愿者星级评定嘉许办法、志愿者服务礼仪、仪容仪表、活动策划、志愿者管理制度等方面进行。现场实作培训主要从讲解示范、观众接待、设备操作等方面进行。
三、探索多元化体系,壮大志愿者队伍
一是推进馆校共建。积极探索构建“博物馆+学校+社会组织”多元化志愿服务体系,先后与49中学、万盛小学、中盛小学、和平小学、青年小学等区内中小学校建立联系,策划组织一系列特色志愿服务活动,让学生志愿者通过参加志愿服务活动走进乡村、社区、企业,充分发挥博物馆对未成年人的教育职能。二是发挥社会组织力量。万盛地方团体比如地方历史研究会、子如文化研究会、民间文艺家协会、户外运动协会都为万盛博物馆开展志愿者服务活动提供重要支持,共同搭建博物馆与社会组织间合作交流平台,发挥好联动效应。